Если вы хотите раскрутить бренд с помощью PR, вы не можете просто заменить рекламу PR. Вам придется изменить саму методику вывода бренда на рынок. При этом учтите, что отойти от азов рекламы не так-то просто.

Раскрутка нового бренда с помощью рекламы и с помощью пиара - совсем не одно и то же. Если вы хотите раскрутить бренд с помощью пиара, вы не можете просто заменить рекламу пиаром. Вам придется изменить саму методику вывода бренда на рынок. Однако отойти от усвоенных азов рекламы не так-то просто.

Реклама и маркетинг так тесно переплелись в умах менеджеров, что многие из них даже рассматривать не будут возможность запуска нового бренда без помощи рекламы. И тем не менее, мы настоятельно рекомендуем все новые бренды выводить на рынок только с помощью пиара.

Запуск нового бренда с помощью пиара неизменно включает в себя восемь шагов.

Шаг 1. Враг

Чтобы создать успешный бренд, необходимо определить своего "врага". Это может быть конкурирующий бренд, компания или категория товаров, которые будут мешать успеху вашего бренда. Так, если вы продаете Pepsi, то ваш враг - Coca-Cola. Если продаете Burger King, то враг - McDonald’s. И так далее.

Установив врага, вы сможете выработать целенаправленную стратегию, которая была бы противоположна его стратегии. Когда Procter & Gamble представили на рынке новую жидкость для полоскания рта, то в качестве врага они определили для себя Listerine.

Поскольку эта компания производила жидкость для полоскания рта с неприятным вкусом, то Procter & Gamble позиционировала свой Scope как такое же средство, но только с приятным вкусом. И именно благодаря этому Scope стал вторым по значению брендом на рынке.

Противостояние дает пищу для новостей. Наличие врага существенно увеличивает потенциал бренда с точки зрения пиара. Наша последняя книга сначала называлась "Эра пиара". Но где здесь враг? Мы поменяли название на "Расцвет пиара и упадок рекламы", создав таким образом и врага, и значительный потенциал для обсуждения книги в прессе.

Шаг 2. Утечка информации

Пиар-кампания обычно начинается с утечки информации. Информация передается влиятельным репортерам и редакторам. Главные мишени - информационные бюллетени и интернет-сайты.

СМИ любят кулуарные истории о событиях, которым еще только предстоит произойти. Особенно, если это эксклюзив. Другими словами, любой репортер стремится осветить событие раньше, чем конкурент.

Именно таким образом Microsoft вывела на рынок свою игровую приставку Xbox. Распространение информации началось за 18 месяцев до того, как продукт был представлен официально. Буквально сотни статей были написаны о Xbox и его предстоящей борьбе с лидером рынка - PlayStation от Sony.

Не позволяя средствам массовой информации узнать о качествах вашей новой продукции или услуги, вы теряете очень ценный ресурс. О чем любят говорить люди? О слухах, сплетнях, закулисных историях. То же самое любят СМИ.

Шаг 3. Наращивание оборотов

Пиар-программы разворачиваются так же медленно, как распускаются цветы. Чтобы кампания набрала нужные обороты, необходимо выделить на нее достаточно времени. Именно поэтому пиар часто запускается за несколько месяцев до того, как будут окончательно определены все детали нового продукта или услуги.

Когда вы полагаетесь на пиар, другого выхода нет. Если только вы не собираетесь представить на рынке нечто из ряда вон выходящее, вам придется начинать с малого и надеяться на то, что СМИ постепенно придадут кампании нужный размах. (Если же вы действительно собираетесь вывести на рынок "изобретение века", очень может быть, что пиар вам вообще не понадобится. Информация распространится без вашего участия).

К счастью, постепенная раскрутка бренда соответствует тому, как большинство потребителей узнают о новых продуктах или услугах. Сегодня небольшая заметка в новостях, завтра друг что-то упомянет - и вскоре вы уже убеждены, что знали об этом продукте всегда.

А поскольку потребители склонны игнорировать рекламную информацию, то новая кампания должна быть достаточно мощной и запоминающейся, чтобы подняться выше "уровня шума". Вещь, которую легче всего спрятать, это реклама ценой в миллион долларов. Если вы поделите эту сумму на малые части и потом потратите их на рекламу во всевозможных СМИ, то ваши сообщения просто исчезнут в "черной дыре" рекламы.

Шаг 4. Привлечение союзников

Зачем все делать в одиночку, если другие также могут помочь вам в распространении информации?

Постепенное развертывание пиар-программы дает достаточно времени, чтобы привлечь на свою сторону союзников. Более того, упоминания о вас в прессе будут способствовать привлечению добровольцев.

Кто ваши естественные союзники? "Враг моего врага - мой друг". Когда мы написали книгу "Расцвет пиара и упадок рекламы", мы спросили себя: "Кто может быть врагом такой книги?" Очевидный враг - рекламная индустрия, то есть те, кто контролирует основную часть расходов на рекламу в США. Кто может быть врагом этой индустрии? Независимые пиар-агентства, у которых отбирают хлеб пиар-подразделения рекламных корпораций.

И мы разослали сигнальные экземпляры нашей книги 124 крупнейшим независимым пиар-агентствам США. И продолжали слать им копии статей о нашей книге, которые появлялись в прессе.

В ответ мы получили массу откликов типа: "Мы приобретем дополнительные экземпляры, чтобы разослать их нашим клиентам и потенциальным заказчикам", "Мы пригласим вас выступить на нашей конференции", "Мы напишем редакторам отраслевых изданий" и т. д.

Столкновение интересов, которое было создано книгой, и импульс нашей рассылки стали причиной огромного интереса со стороны СМИ. Wall Street Journal и многие другие специализированные издания поместили на своих страницах рецензии на книгу, и очень скоро она попала в большинство списков бестселлеров.

В рекламе наоборот. С помощью рекламной кампании трудно привлекать союзников. И у этого две причины - время и деньги. Если вы запускаете бренд с помощью "большого взрыва", у вас, как правило, нет времени на поиск поддержки. Кроме того, союзы рекламистов часто распадаются из-за денежных разногласий.

Шаг 5. Раскрутка от малого к большому

Прежде чем человек начнет ходить, он ползает. И прежде чем он начнет бегать, он ходит. СМИ работают точно так же. Вы начинаете с малого - например, с небольшой заметки в информационном бюллетене, а потом информация попадает в отраслевое издание. Затем вы можете подняться еще выше - до уровня деловой прессы. В конечном счете вы, возможно, увидите свой продукт или услугу по телевизору.

С каждой новой ступенькой этой лестницы репутация вашего бренда растет. Обращаясь напрямую к телевизионному агенту, вы можете получить от ворот поворот. Но если телевизионщики узнают, что о вашей продукции писали журналы, они, возможно, позвонят вам сами.

По мере того, как вы поднимаетесь по медиалестнице, ваш бренд "разгоняется" и продолжает раскручиваться по инерции.

Шаг 6. Усовершенствование продукта

Обратная связь - важный элемент раскрутки бренда с помощью пиара. Если вы начинаете кампанию задолго до фактического вывода продукта на рынок, то у вас есть время, для того чтобы усовершенствовать этот продукт, прежде чем он попадет в продажу. Это может быть большим преимуществом.

В рекламе наоборот. Если рекламная кампания уже запущена, фирма привязана к продукту и его характеристикам. Обратная связь очень небольшая, и нет времени на то, чтобы изменить продукт или услугу, прежде чем они будут предложены потребителям.

Так, чтобы представить первый в мире карманный ПК - Newton MessagePad, Apple собрала большую пресс-конференцию во время выставки бытовой электроники в Чикаго. Сделав заявление в прессе, Apple запустила традиционную рекламную кампанию с "большим взрывом", включая рекламу на телевидении. Голос с придыханием сообщал: "„Ньютон" цифровой. „Ньютон" персональный. „Ньютон" волшебный. „Ньютон" прост, как лист бумаги. „Ньютон" разумный. „Ньютон" изучает и понимает вас. „Ньютон" - это новость". Но из-за недоработок в системе распознавания рукописного текста Newton получил массу язвительных отзывов. Самым убийственным стал популярный комикс, который высмеивал Newton. Из "I am writing a test sentence" ("Я пишу тестовое предложение") получалось "Siam fighting atomic sentry" ("Сиам борется с атомным постовым").

Потенциальный покупатель, желая протестировать Newton, написал: "My name is Curtis" ("Меня зовут Кертис"). Солидное деловое издание сообщило об этом под заголовком "My Norse 15 Critics" ("Мой норвежец 15 критиков") - именно так Newton распознал написанное предложение.

Слишком много бахвальства к хорошему не приводит. Вы напрашиваетесь на то, чтобы СМИ развенчали вашу продукцию. Лучше запускать новый бренд по-скромному - попросить друзей и союзников дать свои предложения, а затем усовершенствовать продукт так, чтобы он отвечал потребностям рынка.

Palm Computing взяла идею Newton за основу и упростила ее, заменив телекоммуникационную функцию и сложную систему распознавания текста системой упрощенного рукописного ввода текста Graffiti. В результате карманный ПК Palm Pilot пользовался огромным успехом.

Во взаимоотношениях со СМИ скромность всегда побеждает хвастовство. Если вы попросите дать совет или высказать мнение, то вы, скорее всего, получите массу идей, которые сможете использовать.

Шаг 7. Усовершенствование послания к потребителю

Запуская новый бренд, вы, как правило, располагаете целым рядом характеристик, описывающих продукт, которые вы можете сделать частью бренда.

Но на какой из них сфокусироваться?

Это один из тех вопросов, по которым могут идти бесконечные споры в совете директоров. Слишком часто этот вопрос не решается, и бренд выходит на рынок в сопровождении длинного списка характеристик (как было с Newton). Либо принимается в корне неверное решение. В совете директоров определенно не хватает объективности.

Незаменимым помощником в этом могут стать средства массовой информации. Какая характеристика продукта, по мнению репортера или редактора, самая важная? В конце концов, СМИ смотрят на новую продукцию с точки зрения потребителя. Их мнение не только полезно: вполне возможно, что именно к нему в первую очередь прислушаются потенциальные покупатели. СМИ управляют мнением потребителей. Вы, конечно, можете пойти наперекор, если хотите посмотреть, чем это закончится.

В течение многих лет Volvo рекламировала прочность и долговечность своих автомобилей. В то же время СМИ превозносили безопасность машин этой марки и рассказывали об изобретении трехточечных ремней безопасности, деформируемой рулевой колонки, передних и задних зон деформации и т. д.

В конечном счете Volvo сдалась и переключила свою рекламу с прочности на безопасность. Продажи взлетели.

Забудьте о фокус-группах. Зачем платить потребителям за советы, если СМИ дадут их бесплатно? Более того, они подкрепят свои советы историями, которые помогут потенциальным покупателям усвоить ваши идеи.

Значит ли это, что всегда надо следовать советам СМИ? Конечно, нет. Только если вы имеете на это серьезные основания.

Шаг 8. "Плавный" старт

Сколько может продлиться пиар-фаза программы по запуску нового бренда? Это зависит от множества факторов. Поэтому мы рекомендуем "плавный" старт.

Выводить новый продукт или услугу на рынок стоит только после того, как пиар-кампания закончится. Продукт будет представлен тогда, когда будет готов. То есть тогда, когда СМИ сделают свое дело. Не раньше и не позже.

Да, "плавный" старт вносит путаницу в бюджетирование и корпоративное планирование. Он даже может нарушить планы производства и распространения. Пускай это так. В маркетинге, как и в жизни, главное - выбрать время. Правильный продукт в правильное время при правильной пиар-поддержке - непобедимая комбинация.

Военная метафора может украсить речь на совещании по продажам, но ей не достает гибкости при столкновении с реальным миром. Никто не может предсказать ход пиар-кампании: сколько времени она займет, какие новые идеи и ходы родятся.

Но лучше поздно, чем плохо.

Эл Райс - председатель маркетинговой компании Ries & Ries (Атланта, штат Джорджия, США), которой он руководит вместе со своей дочерью Лорой Райс. Он автор и соавтор 11 книг по маркетингу, включая "Позиционирование", "Маркетинговые войны" и "Практический маркетинг". При участии Лоры были написаны "22 закона создания бренда", "Расцвет пиара и упадок рекламы", а также их последняя книга "Происхождение бренда"

Бренд – известная торговая марка, представляющая востребованный на рынке продукт.

Высокая конкуренция во многих сферах торговли и производства создает значительные трудности для начинающих предпринимателей по продвижению товаров и услуг. Как сделать свою продукцию узнаваемой, а вновь созданную торговую марку раскрутить до уровня популярного бренда – этим вопросом задаются многие бизнесмены.

Известность и узнаваемость торговой марки порождает высокий уровень продаж – зайдя в магазин, покупатели, в первую очередь, обращают внимание на товары, о которых они уже слышали из различных источников, справедливо считая, что известность гарантирует качество. Это подтверждает история создания многих известных мировых брендов, действующих в различных сегментах рынка, таких как автомобили BMW, спецтехника Bobcat, любимые многими Pepsi и Coca-cola, где качеству продукции уделяется максимальное внимание. Одновременно трудно себе представить, какие суммы затрачивают эти компании на рекламу, с помощью которой поддерживается постоянный спрос на выпускаемый ими продукт.

Создайте запоминающийся образ

Для начала требуется создать запоминающийся образ, с помощью которого покупатель смог бы выделить вашу продукцию из общей массы аналогичных товаров.

Призывы Coca-cola «Утоли свою жажду!» или Snickers «Не тормози, сникерсни!» ежедневно вещают с экранов ТВ. Эти бренды выбрали для себя молодежную аудиторию. В рекламных роликах данные продукты всегда представляются в жаждущих и проголодавшихся молодежных компаниях.

Автомобили BMW поражают элегантностью, скоростью и удобством в управлении – выбранный компанией девиз полностью соответствует этим критериям: «Sheer Driving Pleasure» – «За рулем с удовольствием».

Таким образом, становится понятным, что кампания по продвижению бренда строится на идее и образе.

Определите желания потребителей

Начиная кампанию по раскрутке торговой марки, следует определить, на что ждут покупатели от вашей продукции, какие их желания можно обыграть, чтобы попасть в точку, привлечь пристальное внимание к продукции, заставить заговорить о ней в среде потребителей.

Помогут соцопросы и собеседования с людьми, которые являются вашими потенциальными покупателями. Изучение их привычек, поведенческих качеств помогут выстроить определенную концепцию, которая в дальнейшем будет использоваться при построении рекламной кампании. Проявляйте фантазию, анализируйте товары и действия ваших конкурентов, определите, на каких качествах продукции еще не акцентировалось внимание в их рекламе.

Здесь вам предоставляется широкое поле для творчества – в процессе «мозгового штурма» часто рождаются великолепные идеи и предложения, способные «зацепить» потребителя. Уточните, каким способом привлекают покупателей ваши конкуренты, постарайтесь сделать свой слоган кратким и точным, и смело воплощайте в жизнь свои лучшие предложения. Разработайте символику компании – это будет способствовать визуальному запоминанию вашей торговой марки.

Стратегия продвижения бренда на рынке

Оцените обстановку в своем рыночном сегменте и в регионе, проанализируйте возможности конкурентов, качество их продукции, определите их проблемные места – на этом можно создать рекламную кампанию, подчеркивая, что ваша продукция лишена подобных недостатков. Далее по порядку:

• Поработайте с прессой , особенно с наиболее влиятельными и читаемыми изданиями. Опубликуйте качественную статью о своей компании и производимом товаре. Данная статья попадет в поле зрения интернет изданий и более мелких СМИ. После того как процесс «пойдёт», можете создать «шум» о том, что произошла утечка информации о вашей новейшей продукции.
• Запустите свой слоган – он должен быть броским и точным. Новейшие рекламные рекомендации сегодня допускают, в целях создания максимального эффекта, использования выражений «на грани цензуры».
• Используйте классические методы маркетинга – рассылки, буклеты, промо-акции, скидки и подарки, сувениры, фирменные футболки и пр. – все это способствует узнаваемости вашей продукции. Старайтесь соблюдать меру – навязчивость может послужить не в вашу пользу.
• Участвуйте в тематических конференциях, интернет-форумах. Все это способствует распространению информации о вашем продукте и формированию целевой аудитории.

Приступая к раскрутке собственного бренда, проявляйте креативность и целеустремлённость. Команда проекта temabiz.com уверена, что настойчивость в достижении цели и творческое отношение к делу обязательно приведут вас к успеху!

Как известно, рыба гниёт с головы. В брендинге эта пословица тоже действует. Если что-то пошло не так с продвижением бренда, причину нужно искать в деятельности компании. В этой статье мы затронем те стороны бизнеса, которые непосредственно влияют на рентабельность бренда, и на которые необходимо обратить внимание как людям, создающим новый бренд, так и тем, кто восстанавливает старое доброе имя. Итак, тема нашей статьи: Как продвинуть бренд.

Одна из крупных западных компаний, занимающаяся вопросами продвижения и ребрендинга, в мае этого года провела небольшое исследование, которое указало на три столпа успешного вывода (первичного или повторного) бренда на рынок.

Три фактора успеха продвижения бренда

В основе существования сильного бренда лежат три фактора: положительная репутация, грамотный менеджмент и инвестиционная привлекательность компании. Их мы сейчас и рассмотрим, но для начала сделаем акцент.

Чтобы создать бренд, способный работать и зарабатывать, необходимо:

а) улучшить (или заработать с нуля) репутацию;

б) выбрать правильную стратегию менеджмента;

в) увеличить инвестиционный потенциал.

Начнем с репутации. Давайте для начала разберемся, что это за зверь такой. Методом сопоставления словарных данных получаем следующее:

«Репутация - это общественная оценка, сформировавшаяся на основе определенных критериев и включающая в себя мнение группы субъектов о качествах объекта, его положительных и отрицательных свойствах».

Мы можем также говорить и о деловой репутации. Это, простыми словами говоря, - разница между покупной ценой организации и стоимости ее по бухгалтерскому балансу.

Репутация компании - это комплекс представлений целевой аудитории о деятельности компании. Формируется также за счет объективных (в основном) параметров организации, или, как их еще называют, факторов репутации, которые для этой целевой аудитории имеют значение. От нее во многом зависит и репутация бренда, который продвигается данной компанией.

Критерии формирования репутации компании

• истоки - история компании, род деятельности, возраст;
• индивидуальность - стиль, имидж*, внутренняя инфраструктура;
• стратегия - миссия компании, ориентиры, цели (для инвесторов и партнеров);
• стабильность - рентабельность и финансовая устойчивость;
• открытость - «прозрачность» для ЦА за счет использования IT-технологий;
• кадровый потенциал - высококвалифицированные сотрудники компании;
• качество менеджмента - сильные руководители;
• корпоративная культура - внутренние ценности компании;
• корпоративная коммуникационная культура - внутренние и внешние связи компании, манера сотрудничества;
• имидж отрасли, в рамках которой работает компания.

*Имидж ни в коем случае нельзя путать с репутацией. Само слово «имидж» - это исковерканное английское «image», то есть «картинка», которую можно создать, нарисовать, выдумать. Репутацию же нужно в прямом смысле заработать.

Таким образом, чтобы оценить нынешнюю репутацию бренда, необходимо сначала провести некоторое исследование, способное показать уровень доверия к компании, этот бренд создавшей. Одним из способов такой «проверки», как считают некоторые специалисты, является простой мониторинг сети Интернет. По их же мнению, в сети может быть не более 10% негативных отзывов о компании и не менее 20% остро-положительных, при этом остальные могут быть нейтральными.

Главная ваша цель - заставить товар или услугу выйти на первое место в отрасли.

Как может помочь этому работа с брендом?

Американские PR-менеджеры утверждают, что необходимо, в первую очередь, понять, что делает бренд уникальным, ведь без осознания индивидуальности и незаменимости невозможно выделиться среди других. Они рекомендуют хотя бы раз в год проводить анализ сильных и слабых сторон бренда с целью усиления позиций и устранения недостатков. Такой анализ также дает представление об актуальности бренда и выделяет факторы, которые могут либо максимально эффективно продвинуть бренд, либо загубить его.

Во-вторых, особенно, если мы ведем речь об восстановительном менеджменте, будет нелишним рассмотреть те основные направления деятельности компании, в которых поддержание порядка требуется в первую очередь. Итак, это:

• разработка новых управленческой, финансовой и маркетинговой стратегий;
• сокращение издержек: как постоянных, так и переменных;
• повышение производительности труда и усиление мотивации сотрудников;
• непрерывный мониторинг текущей финансово-экономической ситуации в компании и на рынке.

Что мы получаем в итоге: для того, чтобы заставить бренд работать эффективно, так или иначе необходимо улучшение стратегии менеджмента. В некоторых случаях, кстати, такое стремление к совершенству приводит к передаче бизнеса под управление наемному высокопрофессиональному топ-менеджеру. Впрочем, это уже совсем другая история.

Инвестиционная привлекательность компании - это базис её положительной деловой репутации, основа её реноме надежного партнера.

Инвестиции - неотъемлемая часть полноценного развития бренда, ведь привлекательность бизнеса для инвесторов, безусловно, взаимосвязана с привлекательностью для потенциальных клиентов.

Что такое инвестиционная привлекательность? Это ёмкое понятие, которое, в числе прочих, включает в себя следующие пункты:

• финансово-экономическая стабильность;
• инновационная активность;
• конкурентоспособность, устойчивое положение на рынке;
• производственный потенциал;
• высокая квалификация персонала;
• прозрачность деятельности
• положительная репутация.

Отслеживая динамику по этим пунктам, необходимо корректировать стратегию менеджмента таким образом, чтобы показатели становились всё лучше.

Итак, мы рассмотрели «трех слонов» продвижения бренда с нуля или восстановления его на рынке. И, неверное, вы заметили, что они тесно связаны и влияют друг на друга?

Но! Даже если вы мгновенно начали прорабатывать все возможные направления деятельности, что, конечно же, очень похвально, вам, чтобы гарантировано добиться нужного результата, будут необходимы:

• постоянная разработка актуальных критериев оценки деятельности по продвижению бренда;
• непрерывный мониторинг получаемых результатов;
• сравнение реальных итогов с плановыми.

Так вы сможете успешно раскрутить бренд, поднять его на новый уровень и сделать по-настоящему конкурентоспособным даже на современном жестоком рынке, где каждый борется за своего клиента.

Термин, дизайн или же комбинация всех этих элементов. Они предназначены для идентификации и узнаваемости товаров и услуг предприятия или компании, а также для того, чтобы отличить их от конкурентов. Самым важным компонентом, входящим в состав бренда, является человек.

Именно в его голове должен создаваться определенный символ, дизайн и прочее. В понятие "Бренд" должно входить эмоциональное, историческое, а также мысли. Благодаря этому человек должен выделить тот или иной продукт, услугу среди остальных. Его мысли создают определенный образ, представление потребителя о товаре, вызывают у него Тем самым почитатели определенного "символа" всецело доверяют фирме и отдают преимущество ее товару, а не конкурирующему. Кроме того, именная продукция позволяет выделиться среди прочих компаний-соперников и продается в определенных количествах и по достойной цене.

Поэтому для любого предприятия залогом будущего успеха и процветания является профессиональное, разумное и грамотное создание, раскрутка и продвижение бренда. Цель распространения товара заключается в создании монополии в определенной области рынка.

Следует различать понятия «раскрутка» и "продвижение бренда", так как они имеют разные определения. Первое требует единоразового усилия. Здесь необходимы обширные знания специалистов и профессионалов: PR-менеджеров и других.

Следует проводить продвижение бренда на рынке в полном соответствии с концепцией его развития. Первым этапом является создание стратегии. Важным аспектом здесь является определение потенциальных потребителей или а также применение различных способов и инструментов. Именно от грамотного выбора этих составляющих и будет зависеть успешное продвижение бренда.

Сегодня существует большое количество различных методов, способов, мероприятий и инструментов увеличения популярности товарного знака на всеобщем рынке: это, в первую очередь, реклама через интернет, а также другие ее виды и разнообразные средства, проведение различных акций и презентаций, создание и дальнейшее формирование дилерской сети, BTL/PR-мероприятия, сэмплинг, мерчендайзинг.

Продвижение нового бренда требует немного другого подхода, по сравнению с уже существующей, известной в своей категории марки. При раскручивании только появившегося символа важно не просто заявить о себе на рынке, но и сформировать положительное впечатление и отношение у потенциальных потребителей. Продвижение уже существующей состоит в поддержании устоявшейся позиции, в поиске новых потребителей, т.е. расширении целевой аудитории, увеличении лояльности покупателей.

Представляет собой долгосрочную значительную финансовую инвестицию, помогает в разы увеличить прибыль компании. Бренд - именно то, что необходимо для достойной конкуренции в современном мире экономических связей.

Стратегия продвижения бренда - почему это важно

Разберемся с понятиями: продвижение коммерческого бренда - система мероприятий, нацеленных на повышение узнаваемости бренда, расширение целевой аудитории, демонстрацию значимости бренда и его преимуществ с конечной целью увеличения продаж товаров или услуг.

Современный рынок - высококонкурентный, сокращение платежеспособного спроса обостряет и соревнование за покупателя. Практически по каждому виду товаров и услуг уже имеется ряд заманчивых предложений. В такой ситуации выигрывает только сильный, узнаваемый и вызывающий доверие бренд.

Первое время вы работаете на бренд, а дальше бренд работает на вас. Если вы рассчитываете на долгое пребывание на рынке (а не просто «всех обмануть и сбежать»), то вам следует работать на долгую перспективу, то есть заняться строительством и раскруткой бренда. Чем лучше вы позаботитесь о взлете, тем дальше улетите.

Бренд - это образ

В некоторых случаях реальное качество товара может отступать перед силой бренда, то есть сформированного в сознании потребителя образа. Все мы знаем, что Сбербанк - это зеленый банк, а Кэмел - ковбойские сигареты.

Дело в том, что бренд - это не только название компании, но и логотип, и фирменный стиль, и репутация, и даже набор маркетинговых стратегий. Например, Макдоналдс прочно ассоциируется с образом клоуна Рональда, а KFC привязан к истории полковника Сандерса и его пресловутого рецепта.

Причем бренд может иметь не только позитивную репутацию. Например, в девяностые «Кока-Кола» символизировала для многих россиян «американскую агрессию», тотальную экспансию американского бизнеса и американского образа жизни, стирающего национальные особенности стран «третьего мира». Поэтому палатки с «Кока-Колой» или рестораны «Макдональдс» нередко становились мишенями для радикалов. <.p>

Ключевые способы продвижения бренда компании

Самыми базовыми механизмами продвижения бренда сегодня являются:

1. Раскрутка через интернет. Разработка сайтов, раскрутка через социальные сети и специализированные форумы.
2. Маркетинговая политика. Имеется в виду работа с ценообразованием, всевозможные скидки и акции.
3. Реклама в СМИ. Заказные материалы в прессе, на радио и телевидении.
4. Спонсорство и благотворительность. Это позволяет создать информационный шум и выставить компанию в благопристойном виде.
5. Участие в мероприятиях, выставках, конференциях.

Следует учесть, что создание и продвижение бренда - это серьезная и трудная задача, которая потребует от вас немало сил, ресурсов, а главное, определенного плана. Выбирайте свой канал или комбинацию каналов продвижения и двигайтесь выбранным курсом.

Онлайн-продвижение предполагает использование различных интернет-платформ для раскрутки своего бренда. Продвижением бренда в социальных сетях или иных интернет-медиа не следует пренебрегать, если вы хотите добиться экспансии на рынке без чрезмерных затрат.

Почему онлайн-продвижение (в частности SMM-продвижение) бренда важно? Потому что онлайн-продвижение повышает узнаваемость бренда, позволяет выйти на более широкую аудиторию и потому что онлайн-продвижение требует меньших затрат. По подсчетам маркетологов, комплексные услуги по онлайн-продвижению могут стоить в среднем 280,3 тыс. долларов, а качественная промо-компания в традиционных медиа может стоить миллионы долларов.

Продвижение личного бренда

Персональный бренд, создание и продвижением оного, строится по тем же принципам интернет-маркетинга. Модные дизайнеры, политики и генеральные директоры имеют аккаунты в самых популярных соцсетях и продуманно ведут свои странички. Если вы хотите продать себя как профессионала, займитесь самопиаром. Принципы маркетинга помогут вам стать успешнее.

Если вы настоящий профессионал или просто яркая и артистическая личность, людям захочется узнать побольше о вас, о вашей жизни и ваших работах. Но если вас нет в соцсетях, то для вас закрыта многомиллионная интернет-аудитория. Да и вы для нее не существуете. Ваш личный бренд начнется не раньше, чем вы обзаведетесь несколькими тысячами подписчиков, а это невозможно без SMM.

На стартовом этапе еще не поздно задуматься о псевдониме - под каким именем (именами) вы хотите предстать перед аудиторией. Выбирайте имя с учетом характера своей деятельности. Продумайте свой внешний облик и стиль, следите за своим внешним видом и качеством выкладываемых фотографий. Также нелишне задуматься об уникальности персонального бренда: в чем ваша фишка, чем вы будете отличаться от конкурентов и запоминаться аудитории.

Универсальной стратегии продвижения собственного бренда нет, но запомните три простых правила:

• чаще делитесь интересным контентом;
• постарайтесь охватить побольше площадок;
• активничайте не только в сети, но и оффлайн, чтобы было о чем рассказывать.

С чего начать

Подготовка к продвижению бренда на российском (или любом ином) рынке потребует следующих шагов:

1. Разработка общей концепции бренда и вытекающих из нее решений. Здесь же осуществляется постановка целей. Ими могут быть: повышение узнаваемости бренда, создание позитивного имиджа, завоевание рынка.
2. Оценка состояния рынка. На этом этапе следует собрать ряд сведений, которые будут выступать основой для дальнейшего планирования.
3. Выявление главных конкурентов и их особенностей.
4. Определение целевой аудитории, составление портрета клиента: социальный статус, возраст, пол и т. д. Вы должны определить, какие нужды и какой части общества вы намерены удовлетворить. Стоит определить также круг потенциальных партнеров.
5. Разработка стратегии продвижения. Также при разработке стратегии следует учесть местную специфику конкретного региона (регионов), в которых будет проводиться кампания, и адаптировать кампанию под эти особенности для лучшего эффекта.
6. Подбор рекламных каналов и площадок.
7. Составление бюджета рекламной кампании. Проводится подробный расчет, составляется смета (сметы), выстраивается эффективное планирование.




А уж потом осуществляется реализация стратегии и оценка ее эффективности.

Нанять профи или заниматься самому

Если размер вашего предприятия и объем ваших внутренних ресурсов позволяют, вы можете задуматься об аутсосрсинге продвижения бренда в интернете, чтобы не заниматься этим самостоятельно. Либо можете избрать средний путь - частичный аутсорсинг или что-то в этом роде.

Если у вас уже есть сильная команда маркетологов, опытных в продвижении бренда, вы можете все сделать без привлечения сторонних специалистов, но убедитесь, что ваши сотрудники обладают навыками стратегического планирования и понимают специфику маркетинга в вашей отрасли.

Если есть конкретные пункты в вашей стратегии бренд-маркетинга, которые вызывают у вас неуверенность, например, продвижение бренда в Инстаграме или стратегия продвижения личного бренда, то их и можете отдать на аутсорс.

В привлечении сторонних маркетологов для привлечения своего бренда может быть много смысла, особенно если ваше предприятие относится к малому бизнесу. Независимые маркетинговые фирмы охотно берутся за любой спектр работ по продвижению бренда - от разработки стратегии до ее выполнения.





Обычно у них есть специалисты по каждому направлению, включая раскрутку бренда или продвижение личного бренда в социальных сетях. Возможно, у них найдутся даже узкие специалисты по вашей отрасли. <.p>

Аутсорсинг продвижения бренда может показаться слишком дорогой затеей, особенно в краткосрочной перспективе, поскольку на начальном этапе будет много затрат на планирование и выработку стратегии. Зато работа с внешними подрядчиками дает доступ к широкому спектру профессионалов, которых вы не в состоянии содержать постоянно. Если же маркетинговое агентство действительно окажется качественным, то вы получите хороший возврат инвестиций, превышающий затраты на промоушн.

Каковы ключевые показатели при продвижении бренда

Степень конкурентности современного рынка небывало высока, и компаниям хочется выделиться и обогнать конкурентов во что бы то ни стало. Рынок сжимается, и места на нем хватает далеко не всем. Стратегический брендинг - это единственный способ для коммерческой организации обрести свое уникальное лицо оригинально оформить свое предложение.

Поэтому, если вы хотите создать желаемый образ в сознании людей, вам придется погрузиться в аналитику, планирование и исследование психологии потребителей. Универсального рецепта успеха тут быть не может, но у успешных брендов есть некие общие характеристики, индикаторы успеха.

Вам потребуется нечто большее, чем логотип, оформленная визитка и рекламный лозунг, чтобы оказаться в числе лидеров своей отрасли и выдержать испытание лидерством. Настоящие бренды - это результат организованной, ответственной, долгосрочной и хорошо профинансированной работы. Бренд - это сумма всех ваших усилий по обеспечению аудитории товарами и услугами, а также действий для их презентации.





Ключевыми показателями продвижения бренда являются: известность бренда (brand awareness), восприятие качества (percieved quality), ассоциативный ряд бренда (brand association), идентичность бренда (brand identity) и лояльность аудитории.

Учитывайте эти показатели и пусть вам сопутствует удача.